รับประกันความน่าเชื่อถือ
ระบบกล้องหน้ารถ กริ่งประตูอัจฉริยะ และกล้องสปอร์ตของเราทั้งหมดรับประกันแบบจํากัดหนึ่งปี เพื่อให้คุณสบายใจ เรามีบริการรับประกันแบบครบวงจรทั่วโลก; สําหรับปัญหาคุณภาพที่ไม่ใช่ของเทียมภายในระยะเวลาการรับประกัน เรามีบริการซ่อมแซม เปลี่ยนอะไหล่ และจัดส่งอุปกรณ์เสริมใหม่
การรับประกันอุปกรณ์
ซ่อมฮาร์ดแวร์ฟรี (โมดูล, เมนบอร์ด, พอร์ตจ่ายไฟ) หรือเปลี่ยนอะไหล่ที่เทียบเท่าสําหรับข้อบกพร่องภายใน 12 เดือน
อะไหล่และอะไหล่ทดแทน
อะไหล่ทดแทนหรือบริการจัดส่งใหม่สําหรับปัญหาคุณภาพที่ไม่ใช่ของเทียมในช่วงระยะเวลาการรับประกัน
ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
การสนับสนุนตลอดชีวิต รวมถึงการแก้ไขปัญหาระยะไกล การดีบัก และการอัปเกรดระบบซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์พร้อมคู่มือหลายภาษา
การเดินทางซ่อมแซม
ขั้นตอนง่าย ๆ ในการทําให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาอยู่ในสภาพปกติ
ส่งคําขอ
กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ของเราพร้อมรายละเอียดอุปกรณ์และคําอธิบายปัญหาของคุณ
การวินิจฉัย
ช่างเทคนิคของเราจะตรวจสอบคําขอของคุณและให้ขั้นตอนแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ส่งอุปกรณ์
หากต้องการซ่อมแซม คุณจะได้รับคําแนะนําว่าควรส่งอุปกรณ์ไปยังที่ใด
การกลับมาอย่างรวดเร็ว
อุปกรณ์ที่ซ่อมแซมมักจะได้รับการทดสอบและจัดส่งกลับภายใน 5-7 วันทําการ
เริ่มเคลม
กรุณาให้ข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อช่วยให้เราดําเนินการคําขอของคุณได้รวดเร็วขึ้น เรามุ่งมั่นที่จะตอบทุกข้อสงสัยภายใน 24 ชั่วโมง